La entidad bancaria lanzó una urgente advertencia para evitar robos de dinero y hackeos en cuentas de Home Banking.
Ante el alarmante incremento de maniobras delictivas donde estafadores se hacen pasar por empleados de entidades financieras, organismos gubernamentales o empresas de renombre, el Banco del Chubut difundió una completa guía de prevención para proteger a sus clientes de los ciberdelitos.
Las trampas más comunes y los datos que jamás te van a pedir
Las maniobras fraudulentas suelen iniciar con un llamado o mensaje de urgencia advirtiendo sobre supuestos movimientos sospechosos o cuentas vulneradas, buscando infundir temor para que la víctima actúe sin pensar y entregue información privada.
La entidad bancaria remarcó con firmeza que bajo ningún concepto solicita usuarios, contraseñas de Home Banking,claves secretas, PIN, tokens, ni códigos de validación enviados por SMS, correo electrónico o WhatsApp.
Tampoco piden fotos, datos completos de tarjetas, ni exigen la instalación de aplicaciones de acceso remoto, transferencias de dinero o solicitudes de préstamos bajo la excusa de «proteger la cuenta». Asimismo, advirtieron que la identificación visible de un número telefónico no garantiza que sea una comunicación legítima, por lo que ante la menor duda se debe cortar inmediatamente la llamada.
Canales oficiales de contacto y teléfonos de emergencia las 24 horas
Para evitar caer en redes clonadas, la institución recordó que sus correos válidos terminan únicamente en los dominios oficiales @bancochubut.com.ar y @redlink.com.ar, mientras que sus redes verificadas son BancoDelChubutOficial en Facebook, @bancodelchubut en Instagram y @bancochubutok en X. Del mismo modo, aclararon que no se deben realizar operaciones siguiendo instrucciones telefónicas o por videollamada y que, ante el aviso de una cuenta comprometida, la indicación directa es no entregar ningún código de verificación.
Para reportar intentos de fraude o realizar consultas operativas de emergencia, el banco informó canales directos. Quienes sospechen de maniobras en su Home Banking pueden contactarse las 24 horas con Red Link a las líneas (0800) 888-5465 o (011) 4319-5465. Los consumidores finales del Banco del Chubut pueden comunicarse al 280-4480170 (lunes a viernes de 8 a 15:15) y los clientes comerciales al 011-5438-1755.