La Municipalidad de Esquel continúa avanzando en su proceso de modernización del Estado con la planificación de la implementación de un nuevo software de gestión de expedientes digitales destinado al área de Obras Particulares, una herramienta que permitirá agilizar los trámites, optimizar los tiempos administrativos y brindar una atención más eficiente a los profesionales del sector y a los contribuyentes.
En ese marco, el intendente Matías Taccetta mantuvo una reunión de trabajo con Matías Da Dalt, representante de Keystone Analytics, empresa desarrolladora del sistema, con el objetivo de avanzar en la planificación de la puesta en funcionamiento de la plataforma y definir las etapas de implementación en el ámbito municipal.
Esta nueva herramienta representa un paso importante en el proceso de transformación digital que impulsa la gestión municipal, incorporando tecnología para ofrecer servicios más ágiles, transparentes y disponibles durante las 24 horas del día.
El sistema contará con tres perfiles de usuarios: contribuyente, profesional y agente municipal, cada uno con funciones específicas que permitirán una gestión integral de los expedientes de Obras Particulares de manera completamente digital.
La implementación de esta plataforma significará un importante beneficio para los maestros mayores de obra, arquitectos e ingenieros, quienes podrán realizar la totalidad de sus gestiones de forma online, reduciendo tiempos administrativos y evitando traslados innecesarios.
Una vez implementado el sistema, los profesionales podrán ingresar a la plataforma en cualquier momento para presentar expedientes, adjuntar documentación, realizar el seguimiento en tiempo real del estado de sus trámites, consultar las observaciones realizadas por las distintas áreas municipales y abonar los aranceles correspondientes, sin necesidad de realizar gestiones presenciales.
Asimismo, el software incorporará un sistema de notificaciones que permitirá conocer cada avance del expediente y las intervenciones efectuadas sobre la documentación, brindando mayor transparencia y previsibilidad durante todo el proceso administrativo.
Otra de las funcionalidades será la posibilidad de coordinar reuniones cuando un expediente requiera una instancia presencial tras su aprobación. Esto permitirá optimizar la interacción entre el municipio y los profesionales involucrados.
Además, la plataforma incluirá un módulo para realizar consultas generales, facilitando la comunicación entre los usuarios y las distintas dependencias municipales.
El intendente Matías Taccetta remarcó que esta iniciativa forma parte de una política de modernización orientada a simplificar los procesos administrativos, reducir los tiempos de respuesta y acercar un Estado más eficiente, accesible e innovador para toda la comunidad.