“Madryn Ciudad inteligente” es una herramienta digital que permitirá perfeccionar la gestión en materia de servicios a la comunidad así como dar fluidez a los procesos operativos internos sin descuidar la escucha y atención a los vecinos. Al mismo tiempo, se llevará un control y seguimiento de los trabajos internos y en la calle. Es un software experto para web y equipos móviles, cuyo objetivo es aprovechar las plataformas tecnológicas y la cercanía territorial.
Cabe mencionar que el sistema se puede utilizar en cualquier tipo de dispositivo o tamaño de pantalla, se puede acceder a través de la web municipal mediante el enlace www.madryn.gob.ar/
También se puede descargar “Madryn Ciudad inteligente” en forma gratuita y en formato de App para celulares con Android. Esta aplicación está preparada para todas aquellas personas que tengan visión reducida o total.
Desde el momento en el que ingresa un reporte desde la calle, se activan los protocolos correspondientes que lo redireccionan a los encargados de cada servicio público para que efectúen la gestión necesaria o la reparación adecuada. Al finalizar la tarea, se envía la notificación a autoridades del área y al vecino que generó el reporte.