Un diluvio de falsas informaciones sobre la epidemia de neumonía viral que afecta a China se propaga en las redes sociales y alimenta el pánico de la población, como el video de una persona comiendo un murciélago o los falsos balances de víctimas mortales del coronavirus.
En Hong Kong, Phoebe, una médica de 40 años, dice estar consternada por los mensajes recibidos en los últimos días en el grupo formado por su familia en Whatsapp.
«He visto una información que aconsejaba usar un secador para desinfectarse el rostro y las manos, o beber agua caliente a 60 grados para no enfermarse», cuenta a AFP esta profesional, que prefiere no dar su nombre.
Como médica, sabe naturalmente que ninguno de estos procedimientos es eficaz, y que incluso puede ser peligroso, por lo que advirtió de ello a sus familiares.
Pero ¿cuántos mensajes de este tipo pululan actualmente en internet o en aplicaciones de debate en línea?.
Desde el anuncio a principios de enero de la aparición de este nuevo coronavirus en la ciudad china de Wuhan, las falsas informaciones han invadido la red.
Cristina Tardaguila, especialista de medios en Poynter Institute, afirma que más de 50 organizaciones que efectúan en 30 países «fact-checking» -verificación de falsas noticias– han detectado «tres oleadas» de «fake news».
«Una sobre los orígenes del virus, otra sobre una falsa patente de medicamentos y una tercera sobre la forma de prevenir o curar», explica.
Los periodistas encargados del «fact-check» en la AFP han detectado una multitud de falsas informaciones.
Una de ellas, que circula en Sri Lanka, afirmaba que los 11 millones de habitantes de Wuhan iban a morir.
Otra, que varios productos alimenticios y localidades australianas serían contaminados por este nuevo coronavirus, o que una solución salina permite evitar el contagio.
Algunas de estas falsas informaciones alimentan prejuicios sobre costumbres alimenticias o vehiculan estereotipos racistas.
Un video, que acabó siendo viral, muestra a una mujer comiendo un murciélago con palillos.
Estas imágenes, reproducidas por algunos tabloides occidentales, pretenden demostrar que la apetencia de algunos chinos por animales exóticos está en el origen de la crisis.
Este video fue en realidad realizado en 2016 en el archipiélago del Pacifico de Palau por un bloguero, y no tiene nada que ver con este brote de coronavirus.
Aunque la tradición culinaria china usa varios ingredientes ignorados o despreciados en otros países, y la venta de animales que viven en mercados es preocupante, el murciélago no es a menudo consumido.
Una de las primeras falsas informaciones en divulgarse fue la existencia de una vacuna contra este nuevo coronavirus que habría sido patentada en 2015. En realidad, la patente era sobre un coronavirus hallado entre aves.
En Australia, donde vive una importante comunidad china, las falsas informaciones se multiplican.
El lunes, un diputado de Brisbane advirtió a sus electores contra un falso comunicado de prensa supuestamente del ministerio de Salud, que alertaría a la población contra los riesgos de desplazarse a barrios donde hay una fuerte concentración de personas de origen chino.
«Tener falsas informaciones difundidas por cretinos racistas crea un sentimiento de miedo e incertidumbre», dijo el diputado a AFP.
En internet,los sitios de extrema derecha se han apoderado de la epidemia.
Hal Turner, presentador de una radio de extrema derecha acusada de apoyar a los supremacistas blancos, publicó un artículo en internet afirmando que 112.000 personas ya habían muerto en China y que 2,8 millones habían sido colocadas en cuarentena.
Los titulares de los medios sensacionalistas y la histórica desconfianza ante el gobierno chino, han facilitado la propagación de rumores, según Robert Bartholomew, sociólogo neozelandés.
«Para mucha gente, la principal fuente de información son las redes o medios sociales reputados por vehicular informaciones no verificadas», asegura.
Para las autoridades sanitarias, este flujo incesante de falsas informaciones complica su trabajo.
«En Taiwán, la gente empieza a llamar a los hospitales o a las agencias gubernamentales inundándolos de preguntas, y movilizando preciosos recursos humanos» se lamenta Kevin Hsueh, un responsable del hospital Cardinal Tien en Taipei, señaló Clarín.