Google presentó esta semana Contactos de recuperación, una herramienta que permite designar a familiares o amigos de confianza para ayudarte a recuperar tu cuenta de Gmail en caso de olvido de contraseña, robo del dispositivo o bloqueo de la cuenta.
El objetivo es simplificar un proceso que hasta ahora podía resultar largo y frustrante, incorporando un respaldo humano que valida la identidad del usuario de manera segura.
Cómo funciona la opción de Contactos de recuperación
El procedimiento es sencillo: el usuario selecciona un contacto de confianza desde su Cuenta de Google. Esa persona recibirá una notificación o correo con un código de verificación que permitirá confirmar la identidad del titular de la cuenta durante el proceso de recuperación.
Google aclaró que el contacto no tendrá acceso a información personal ni recibirá alertas de seguridad; su única función es validar la identidad cuando sea necesario.
Para activarla, hay que ingresar a Seguridad y acceso dentro de la cuenta, seleccionar Contactos de recuperación e invitar a la persona elegida. El contacto dispone de siete días para aceptar la invitación y, a partir de allí, podrá colaborar en caso de bloqueo de la cuenta.
Más herramientas para proteger tu información
Esta novedad llega en un contexto en que casi el 60% de las personas en el mundo fueron víctimas de algún tipo de estafa digital en el último año, según datos del Global Anti-Scam Alliance (GASA).
Además de los Contactos de recuperación, Google anunció otras medidas de seguridad:
- Mensajes de Google: desactiva enlaces sospechosos automáticamente para evitar fraudes.
- Key Verifier: confirma la identidad del interlocutor mediante códigos QR o números en la aplicación de Contactos, evitando suplantaciones y deepfakes.
- Inicio de sesión con número de teléfono: identifica cuentas mediante el número asociado, facilitando la verificación en nuevos dispositivos.
Estas herramientas buscan garantizar un entorno digital más seguro y proteger la información personal de los usuarios.
Según TN, estas novedades representan un paso clave para reforzar la seguridad en internet.