El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) oficializó el esquema de identificaciones que continuará habilitado para que jubilados y pensionados puedan acceder sin inconvenientes a sus prestaciones médicas, retiro de medicamentos en farmacias y gestiones administrativas
Ante las recurrentes dudas sobre la caducidad de viejos documentos, la obra social detalló cuáles son los únicos soportes válidos y cómo obtenerlos de forma ágil y sencilla a través de internet o canales alternativos.
Los cuatro formatos autorizados para la atención médica
La obra social confirmó que conviven diferentes modalidades documentales que garantizan el acceso a la totalidad de los servicios del sistema de salud. La tradicional credencial plástica sigue estando completamente habilitada para farmacias, laboratorios y centros de diagnóstico; si bien el organismo interrumpió su emisión masiva regular, aquellos beneficiarios que aún la conserven en buen estado pueden utilizarla con absoluta normalidad.
Por otra parte, cobró gran relevancia la credencial digital, la cual se gestiona directamente desde la aplicación para teléfonos móviles «Mi PAMI» y permite validar turnos o recetas mostrando la pantalla del celular sin necesidad de soportes físicos. Para quienes optan por el formato impreso, se mantiene vigente la credencial provisoria con código QR —la cual dejó sin efecto a las versiones antiguas que no poseían dicho código de barras— y la credencial provisoria en formato ticket, disponible para su impresión en las terminales de autogestión ubicadas en las Unidades de Gestión Local (UGL).
Gestión digital y alternativas para afiliados sin conectividad
El proceso para acceder a la credencial digital online es directo. Los usuarios deben descargar la aplicación oficial en sus dispositivos Android o iPhone, registrarse con su DNI y un correo electrónico, y visualizar el documento en el menú principal. Un requisito indispensable para que esta opción y la provisoria web mantengan su validez ante los prestadores es la correcta visualización del código QR, elemento informático que valida los datos de afiliación de manera instantánea. Para bajar la versión provisoria desde la página web de la obra social, el sistema solicita ingresar el número de afiliado, el DNI, el sexo registrado y el número de trámite impreso en el documento nacional de identidad.
Conscientes de las dificultades que pueden enfrentar los adultos mayores con los entornos virtuales, PAMI ratificó que existen mecanismos presenciales y delegados. Aquellas personas que carezcan de acceso a internet o teléfonos inteligentes pueden dirigirse a cualquier agencia oficial o UGL portando el DNI para solicitar la impresión de su credencial provisoria en papel. Asimismo, el organismo recordó que un familiar directo está plenamente facultado para ingresar al portal web oficial y realizar la descarga e impresión del comprobante con QR en nombre del titular, agilizando la cobertura médica de todo el grupo familiar.