Un nuevo intento de estafa telefónica encendió las alarmas en Comodoro Rivadavia, cuando delincuentes se hicieron pasar por representantes de un conocido supermercado para intentar robarle más de $100.000 a una adulta mayor.
Según ADNSUR, los estafadores contactaron a la víctima a través de una llamada por WhatsApp, le prometieron un vale y luego intentaron obtener sus datos personales e incluso capturas biométricas por videollamada. Afortunadamente, la intervención de un familiar impidió la transferencia.
La trampa del «regalo inesperado»: cómo operaron los estafadores
El caso es un ejemplo claro del llamado «cuento del tío digital», una modalidad que explota la confianza y la posible falta de familiaridad con la tecnología de los adultos mayores. Los delincuentes generan una sensación de urgencia y oportunidad para bajar las defensas de la víctima. En este episodio, el engaño comenzó con la promesa de un premio inexistente para luego solicitar supuestos trámites de seguridad. En esta etapa es donde piden información crítica como datos bancarios, claves o, como en este caso, acceso biométrico.
Las autoridades recuerdan que ninguna entidad seria, ya sea bancos, supermercados u organismos públicos, solicita información confidencial, claves o datos biométricos a través de llamadas telefónicas, mensajes o enlaces enviados por WhatsApp o correo electrónico. Desconfiar de este tipo de contactos inesperados es la primera barrera de defensa.
Recomendaciones clave para prevenir estafas digitales
Para evitar caer en fraudes similares, es fundamental adoptar hábitos de ciberseguridad básicos. La información publicada por el Gobierno Nacional y otras entidades especializadas ofrece una guía clara para protegerse:
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Nunca compartas información personal o bancaria con quien te contacte de forma inesperada, sin importar de quién diga ser.
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Desconfiá de ofertas, premios o regalos que parezcan demasiado buenos para ser verdad. Suelen ser la carnada de los estafadores.
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No aceptes videollamadas ni proporciones capturas biométricas (huella digital, rostro) a desconocidos.
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Verificá siempre la información contactando directamente a la empresa o institución a través de canales oficiales que conozcas (teléfono de atención al cliente, sitio web oficial).
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Configurá la autenticación en dos pasos en tus aplicaciones importantes para agregar una capa extra de seguridad.
Además, es recomendable bloquear y reportar números desconocidos que realicen intentos de contacto sospechosos, e informar inmediatamente a familiares si se recibe un intento de estafa.
La importancia de la protección y el diálogo familiar
Este incidente en Comodoro Rivadavia pone de relieve la vulnerabilidad específica de los adultos mayores en el entorno digital, pero también demuestra que la intervención familiar a tiempo puede marcar la diferencia. La educación y el diálogo son herramientas fundamentales: hablar con los adultos mayores sobre estos riesgos, explicarles las tácticas comunes de los estafadores y ofrecerse como primer punto de consulta ante cualquier duda puede evitar grandes pérdidas económicas y emocionales. La ciberseguridad, al final, también se construye desde la concientización y el apoyo comunitario.