Microsoft emitió una advertencia poco habitual a los usuarios de Windows 11 al confirmar fallas graves en una reciente actualización de seguridad
La compañía aconsejó desinstalar el parche para evitar bloqueos y errores que afectan el uso normal de los equipos.
La advertencia está vinculada al parche identificado como KB5074109, distribuido de manera automática desde el 13 de enero. Según informó la empresa, comenzaron a registrarse miles de reportes de fallas en distintas partes del sistema operativo, tanto en computadoras de uso personal como en entornos laborales.
Entre los problemas más frecuentes se detectaron bloqueos de aplicaciones, pantallas negras al iniciar sesión, reinicios inesperados y la pérdida de configuraciones personalizadas, situaciones que en algunos casos impiden el uso cotidiano del equipo.
Outlook, el servicio más afectado
El impacto más severo se observó en Outlook Classic, especialmente en cuentas configuradas mediante protocolos POP o con archivos PST guardados en carpetas sincronizadas con servicios en la nube como OneDrive. Usuarios de todo el mundo reportaron congelamientos constantes, cierres forzados y estados prolongados de “No responde”, lo que volvió prácticamente inutilizable al cliente de correo.
Además, se registraron inconvenientes al acceder a carpetas vinculadas a Dropbox, errores en el Explorador de archivos y restauraciones automáticas de configuraciones del escritorio.
Recomendaciones temporales de Microsoft
Ante este escenario, Microsoft sugirió algunas alternativas mientras avanza la investigación. Entre ellas, utilizar Outlook vía web, mover los archivos PST fuera de carpetas sincronizadas o directamente desinstalar la actualización desde el menú de configuración del sistema.
Si bien la decisión no es menor —el parche incluía más de cien correcciones de vulnerabilidades—, la compañía reconoció que en los equipos afectados el riesgo operativo supera el beneficio inmediato de mantener la actualización activa.
Investigación en curso
Microsoft confirmó que trabaja en una solución definitiva para restablecer la estabilidad del sistema sin comprometer la seguridad. La información fue difundida inicialmente por el medio radio3, que detalló el alcance global de los problemas reportados.
Hasta que se publique un nuevo parche correctivo, la recomendación oficial es clara: quienes experimenten fallas tras la última actualización de Windows 11 deberían revertirla para evitar mayores inconvenientes.