Caballero valoró el acompañamiento del Banco del Chubut a clientes en crisis.
El presidente del Banco del Chubut, Paulino Caballero, destacó la gestión de la entidad frente al complejo escenario macroeconómico actual, enfatizando que el banco mantiene niveles de morosidad significativamente inferiores al promedio del sistema financiero nacional. En diálogo con Radio 3, el directivo subrayó la importancia de la atención personalizada para asistir a las familias que enfrentan cuadros de estrés financiero debido a la inflación y la falta de reactivación.
Gestión de la morosidad y refinanciación
Caballero reconoció que el contexto económico ha forzado a muchos hogares a recurrir al crédito para cubrir gastos básicos, incrementando el riesgo de endeudamiento. Ante esto, la entidad ha tomado medidas proactivas:
- Indicadores sólidos: Mientras que la morosidad promedio del sistema financiero argentino se ubica entre el 12% y el 13%, el Banco del Chubut mantiene sus niveles de impago en un rango de 5% a 6%.
- Enfoque personalizado: El banco prioriza el análisis caso por caso. El presidente explicó que la cercanía con el vecino permite «calibrar herramientas de refinanciación» específicas, buscando siempre alternativas para que las familias puedan regularizar sus deudas de manera sostenible.
Modernización e inclusión financiera
La entidad provincial continúa ejecutando un ambicioso plan de transformación digital y física para mejorar la experiencia de los usuarios en todo el territorio:
- Educación digital: Se promueve activamente el uso de home banking y aplicaciones móviles para reducir la necesidad de traslados a las sucursales físicas, fomentando la autonomía de los clientes.
- Plan de infraestructura: Caballero confirmó que el banco sigue adelante con la actualización y ampliación de sus sucursales, adaptándose a las necesidades de cada comunidad para fortalecer su rol como motor de desarrollo del sector productivo y social.
»El objetivo es facilitar el acceso a los servicios financieros y seguir fortaleciendo el rol del banco como una herramienta de desarrollo para los vecinos», concluyó el titular de la institución.