El gobernador Ignacio «Nacho» Torres presentó a DINO, el bot de inteligencia artificial que promete transformar los trámites administrativos en la provincia, haciéndolos más accesibles, ágiles y eficientes. Durante el acto, realizado en el Museo Paleontológico Egidio Feruglio de Trelew, se destacó que esta herramienta es el núcleo del Plan de Transformación Digital, orientado a modernizar la administración pública y devolver tiempo y calidad de vida a los ciudadanos.
«DINO marca un antes y un después en la relación entre el Estado y los chubutenses, acercando soluciones rápidas y eliminando barreras burocráticas históricas», destacó Torres. La implementación de esta tecnología incluye una Identidad Digital Chubutense, que permitirá a cada ciudadano gestionar sus trámites de manera segura, simplificando procesos y reduciendo tiempos de espera.
Servicios al alcance de un clic con DINO
Disponible en WhatsApp, redes sociales y el portal oficial del gobierno, DINO ofrecerá acceso a trámites como partidas de nacimiento, estados de rutas, turnos médicos y consultas de impuestos. Esta primera etapa del proyecto busca abarcar la mayoría de los servicios, mientras que en una segunda fase se integrarán áreas como salud, transporte urbano y turismo.
«DINO no solo resuelve problemas cotidianos, sino que simboliza una revolución en la gestión estatal. Con este proyecto, aspiramos a que Chubut sea la primera provincia 100% digitalizada del país», aseguró el gobernador.
Un cambio cultural en la gestión pública
El gobernador Torres subrayó que este plan también implica un cambio en la cultura administrativa: “Había estructuras duplicadas y procesos arcaicos que complicaban la vida de los ciudadanos. Ahora estamos construyendo un Estado más eficiente y transparente, centrado en las necesidades de la gente».