Digitalización de servicios sanitarios
El Secretario de Innovación, Ciencia y Tecnología, Darío Genua, firmó un acuerdo de trabajo conjunto con el Ministro de Salud, Mario Lugones. Para continuar avanzando en la modernización y digitalización de los procesos administrativos en el ámbito sanitario. Y constituir una administración basada en la eficiencia, la eficacia y la calidad de los servicios. Así lo señala el Gobierno Argentino
El acuerdo, que tiene como antecedente el trabajo realizado para la digitalización de las matrículas de los profesionales de la salud y su disponibilidad en la app Mi Argentina. Crea un marco de cooperación entre ambos organismos mediante el uso de nuevas tecnologías. El desarrollo de servicios digitales, la transferencia de conocimiento y la difusión de información.
Para su ejecución, la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología y el Ministerio de Salud de la Nación. Deberán suscribir convenios específicos que les permitan desarrollar acciones, proyectos y actividades concretas de innovación en la gestión institucional.
En esta línea, se prevé que la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) firme un convenio para mejorar el funcionamiento de la plataforma del Chatbot Tina. Y para que los usuarios puedan visualizar en la app Mi Argentina los montos correspondientes en términos de aportes que realizan. Las contribuciones de sus empleadores y las transferencias que reciben de la SSS.
El acuerdo establece la transferencia de tecnología para crear una sección de preguntas frecuentes y una guía de tipos de trámites y consulta de expedientes. También se acordará el desarrollo una interfaz para hablar con operador durante el horario de atención al público o ingresar a una ticketera. Para que un asistente tome el caso si la consulta se realiza fuera del mismo.
Asimismo, la Secretaría de Políticas Integrales sobre Drogas de la Nación Argentina (SEDRONAR). También se encuentra pronta a firmar un convenio para desarrollar herramientas que permitan detectar de manera precoz. La presencia de nuevas sustancias psicoactivas y drogas emergentes en el país, y las nuevas modalidades y prácticas de consumo y comercialización.
Con esta información, y en función de los peligros que representen para la población, se espera poder desarrollar respuestas oportunas en materia de salud pública y seguridad.
En este caso, la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología apoyará a la SEDRONAR con asesoramiento técnico. Y recursos humanos calificados para la modificación y actualización de la plataforma SAT. Y propiciará la integración activa a una red de investigación en articulación con el Observatorio Argentino de Drogas.
También facilitará la articulación con los laboratorios de análisis del Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET). En virtud de posibles requerimientos vinculados a la caracterización química de sustancias psicoactivas y a la evaluación de riesgos sanitarios.
El convenio marco firmado en el día de hoy, se enmarca en el trabajo de articulación y colaboración que ambos organismos vienen construyendo desde el inicio de la nueva gestión con el objetivo de asegurar un desempeño efectivo en beneficio del interés público.