En esta oportunidad, Cecilia Pavia puso nuevamente en valor este proceso formativo para una atención de calidad en el destino
La secretaria de Turismo de la Municipalidad de Puerto Madryn, Cecilia Pavia, encabezó ayer la presentación de la edición 2025 del Curso de Informantes Turísticos.
Dieron inicio al Curso de Informantes Turísticos
Se trata de una iniciativa que es gratuita y está destinada a estudiantes terciarios o universitarios de carreras turísticas o afines.
Quienes participan de esta propuesta son incluidos en una base de datos del personal capacitado para hoteles, agencias de viajes y restaurantes de la zona. También para realizar pasantías en la Dirección de Atención al Visitante de la Secretaría de Turismo cuando se considere necesario.
Esta actividad, que cumplió ya más de tres décadas desde su primera edición y es modelo para los destinos de la provincia y del país en la formación de sus agentes para la atención al visitante, vuelve a reunir la atención de jóvenes que buscan en el turismo su formación y profesión.
Potenciar al turismo
Durante la apertura, Pavia remarcó: “Presentamos la edición 2025 del Curso de Informantes, continuando con una política en el Municipio de destacar la formación de nuestros jóvenes. Desde el primer día, el Intendente promueve que la actividad turística sea una de las principales industrias de Puerto Madryn y este tipo de acciones son fundamentales para ello, ya que los informantes son una de las imágenes más importantes que se llevan quienes nos visitan”.
Metodología
Durante el curso se brindarán charlas, tanto desde el sector público como del privado, relacionadas con distintos tópicos como atención al cliente, áreas naturales, atractivos turísticos, historia y charla comarcal, entre otros temas. Finalizará con una experiencia presencial en los puestos de información turística.
De este modo, los participantes recibirán la capacitación necesaria para atención al visitante en centros de informes turísticos con el objetivo de garantizar la cadena de valor en el servicio de recepción y atención al visitante y consolidar el sistema de información turística.