La aerolínea declaró que no admite excepciones a su política de uso obligatorio del barbijo.
Una mujer con dos nenes chiquitos fue echada de un avión en Texas, Estados Unidos, porque su hijo de tres años con autismo se negó a ponerse un tapabocas, de uso obligatorio por la pandemia de coronavirus.
Según explicó la mujer, Alyssa Sadler, que también viajaba con su hija de 1 año, fue desembarcada este lunes de un vuelo de.
Sadler había ido a visitar a su marido, que trabaja en esa ciudad, y volvían a Houston, donde viven. El avión incluso había comenzado a iniciar movimiento sobre la pista, pero dio la vuelta cuando quedó claro que el nene no se quería poner el tapabocas, lo que incumplía las normas de la compañía, según las cuales el uso del barbijo es obligatorio durante todo el viaje a partir de los dos años.
«Simplemente no fue un buen día», dijo Sadler al canal local KPRC. Según explicó su hijo tiene un trastorno del procesamiento sensorial y no le gusta que le toquen la cara.
«Estaba gritando no, no, no». Pese a que mostró un certificado médico, y que el chico viajó con la cara descubierta sin problemas a la ida, el personal se mostró inflexible.
Política estricta de máscaras
La aerolínea dijo que si un cliente no puede usar un tapabocas «por cualquier motivo», «no podrá transportar al individuo».
La familia recibirá el reembolso completo por el vuelo, aunque lo que no saben es cómo podrán volver a su hogar, ya que prácticamente todas las aerolíneas estadounidenses tienen una política de tapabocas similar y no permiten excepciones.
Sadler dijo que entiende la norma, pero considera que deberían poder hacer excepciones «para los niños o incluso para los adultos con discapacidades» que, por la razón que sea, no pueden usar tapabocas.
El director ejecutivo de Southwest, Gary Kelly, sostuvo que la compañía decidió no hacer ninguna excepción «porque la excepción podría ser alguien que tenga el virus«.
«Soy muy empático. Soy un abuelo. Tengo nietos pequeños y sé cómo pueden ser los niños, pero es solo una cuestión de asegurarme de que sea un entorno seguro para todos, incluidas todas esas familias», agregó acerca del caso.
Medios locales resaltaron que la Administración Federal de Aviación aún no impuso requisitos y cada aerolínea decide su propio protocolo. Compañías como Delta, American Airlines y United hasta pueden prohibir de por vida a pasajeros que se nieguen a usar tapabocas. «Más de 100 personas» ya integran la lista negra de Delta por este motivo, precisó CNN.
Qué es es Trastorno del Espectro Autista
El Trastorno del Espectro Autista (TEA) es una dificultad neurobiológica del desarrollo que se manifiesta en los tres primeros años de los chicos y dura toda la vida. Afecta la manera en la que una persona percibe y socializa con otras personas, lo que causa problemas en la interacción social y la comunicación.
El trastorno también comprende patrones de conducta restringidos y repetitivos. El término «espectro» en el trastorno del espectro autista se refiere a un amplio abanico de síntomas y gravedad, apuntó la Mayo Clinic de Estados Unidos, señaló TN.