El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) lanzó una advertencia urgente a sus afiliados frente a la proliferación de maniobras irregulares en diversos consultorios del país
En el último tiempo, se han registrado denuncias donde algunos profesionales solicitan pagos «extra» o copagos no autorizados para realizar consultas, emitir recetas o llevar adelante estudios médicos, prácticas que están terminantemente prohibidas bajo el actual sistema de cobertura.
La gratuidad de los servicios es un derecho
Según información difundida por Ambito, el organismo fue contundente al aclarar que toda prestación incluida en la cartilla médica oficial ya se encuentra debidamente financiada. Por lo tanto, ningún afiliado debería desembolsar dinero adicional al momento de recibir atención. Los prestadores, quienes reciben sus honorarios a través del sistema formal del programa, no tienen justificación alguna para reclamar montos extra, independientemente de supuestas demoras en las liquidaciones o disconformidad con los aranceles vigentes.
¿Cómo detectar una estafa y qué hacer ante ella?
El PAMI recomienda a los jubilados y pensionados estar atentos a ciertas «señales de alerta» que suelen presentarse en consultorios privados o centros de diagnóstico. Entre las irregularidades más comunes detectadas se encuentran:
-
Pedido de «plus» o copagos para acceder a una consulta programada.
-
Solicitud de dinero a cambio de emitir una receta o una orden médica.
-
Cobros adicionales por estudios que ya fueron autorizados previamente por el sistema.
Ante estas situaciones, el organismo subraya que aceptar el pago solo contribuye a perpetuar estas prácticas abusivas. Por el contrario, la recomendación es conservar cualquier tipo de comprobante, recibo o nota que pueda servir como prueba. Estos documentos son fundamentales para iniciar un reclamo formal ante las autoridades, permitiendo que se inicien las investigaciones necesarias sobre el profesional o el centro de salud involucrado.
Canales oficiales para denuncias y consultas
Para garantizar la protección de los afiliados, PAMI mantiene canales abiertos y disponibles las 24 horas. Ante cualquier duda o sospecha de fraude, los interesados pueden comunicarse a la línea gratuita 138 («PAMI Escucha y Responde»), ingresar al sitio web oficial del instituto o acudir de forma presencial a las Agencias y Unidades de Gestión Local (UGL) más cercanas a su domicilio. La transparencia en la atención es un pilar fundamental para asegurar el acceso a la salud de todos los adultos mayores.