Seros la obra social del Instituto de Seguridad Social y Seguros (ISSyS), y APOS, la obra social de La Rioja, llevaron a cabo una reunión de trabajo para intercambiar experiencias en modelos de gestión y optimización de recursos. Ambas entidades comparten una estructura similar en cuanto a cantidad de afiliados, lo que permitió identificar estrategias conjuntas para mejorar las prestaciones y garantizar una atención más eficiente.
El encuentro, encabezado por el presidente del ISSyS, Sergio Wisky, contó con la participación de Claudia Ortiz, administradora de APOS, junto a su equipo de trabajo. También estuvieron presentes la asesora general del ISSyS, Natalia Jorgensen, y responsables de distintas áreas del organismo provincial. La delegación riojana compartió los avances logrados desde 2019, cuando iniciaron un proceso de transformación para optimizar recursos y mejorar servicios.
Claudia Ortiz detalló que APOS implementó modelos de gestión enfocados en áreas como farmacia, adquisición de medicamentos de alto costo y sistematización de procesos de compra. Este enfoque permitió garantizar prestaciones que previamente no estaban aseguradas, mejorar la calidad de atención y reducir costos innecesarios.
Por su parte, Wisky subrayó que el trabajo conjunto se centró en áreas clave como medicamentos, tecnologías sanitarias, coberturas y mecanismos de pago. Asimismo, destacó que las buenas prácticas aplicadas por APOS servirán como referencia para proyectos similares que Seros está desarrollando, como el programa de diabetes que busca mejorar la calidad de vida de los pacientes.
Colaboración entre Seros y APOS
La metodología de trabajo incluyó reuniones con las distintas áreas de Seros para definir estrategias conjuntas que permitan aplicar las mejores prácticas y superar las barreras identificadas. Según Wisky, APOS logró reducir significativamente las brechas de cobertura y optimizar el gasto en salud al implementar una gestión más eficiente y enfocada en las necesidades de los afiliados.
Ambas obras sociales tienen una estructura de afiliados similar: Seros cuenta con 134 mil afiliados, mientras que APOS beneficia a 150 mil personas. Esta similitud permitió identificar áreas en las que la experiencia de La Rioja puede contribuir al fortalecimiento de la obra social chubutense.
Resultados de la optimización en APOS
Ortiz destacó los logros de APOS desde que iniciaron el proceso de optimización en 2019. “La obra social era un caos, con todos los servicios cortados y recursos insuficientes. Hoy tenemos una red de farmacias propias, servicios de emergencias y prestaciones ampliadas gracias a una gestión eficiente”, afirmó.
Seros, siguiendo este ejemplo, busca fortalecer sus servicios y ampliar sus prestaciones, garantizando una mejor calidad de vida para sus más de 134 mil afiliados. Este trabajo conjunto marca un paso importante hacia la modernización y optimización de la salud pública en la provincia.