Un tribunal del estado de Nuevo México, Estados Unidos, ordenó este jueves a la empresa Meta abonar 567 millones de dólares en concepto de indemnización por los daños ocasionados en la salud mental de niños y jóvenes mediante la gestión de sus plataformas digitales
La resolución judicial determinó que la firma generó una «molestia pública» y le exigió la implementación inmediata de estrictas medidas de seguridad en Facebook e Instagram.
El fallo se fijó en la segunda fase de un proceso judicial que la compañía perdió en marzo, cuando un jurado le había impuesto una sanción civil de 375 millones de dólares tras probar violaciones a la ley estatal de protección al consumidor al tergiversar las garantías de seguridad brindadas a los menores.
Nuevas restricciones para Facebook e Instagram
A partir de la decisión de la Justicia estadounidense, la casa matriz de las redes sociales deberá aplicar transformaciones estructurales en la operatividad de sus aplicaciones:
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Límites de tiempo: Restricciones mensuales en el tiempo de uso de las plataformas por parte de usuarios adolescentes.
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Notificaciones: Control e interrupción de alertas directas para evitar el uso compulsivo.
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Seguridad de menores: Filtros reforzados sobre el contacto que adultos puedan entablar con niños, nuevas salvaguardias para herramientas de inteligencia artificial (chatbots) y esquemas de revisión prioritaria frente a denuncias de abuso sexual infantil.
Reacciones contrapuestas tras la sentencia
El fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, destacó la sentencia como un hito en la protección digital: «La decisión de hoy es una victoria para todos los padres que se han preocupado por lo que las redes sociales hacen a sus hijos y para todos los niños que merecen crecer en un entorno en línea más seguro», manifestó.
En contraposición, desde la gigante tecnológica confirmaron que apelarán la medida. «Seguimos confiando en nuestra trayectoria de protección de los adolescentes en línea y continuaremos defendiéndonos frente a acusaciones que tergiversan los hechos», comunicó un vocero oficial de la empresa.