Algunos acontecimientos históricos logran desbordar su propio marco protocolar para interpelar de lleno la manera en que conducimos nuestras empresas, instituciones y vínculos cotidianos.
El reciente paso del Sumo Pontífice por suelo argentino dejó una huella profunda que trasciende lo estrictamente religioso, abriendo un debate urgente sobre qué significa guiar a otros en tiempos de crisis y transformación social.
La visita del Papa León XIV nos invita a reflexionar sobre el verdadero sentido de la conducción y las condiciones que despiertan confianza y compromiso genuino.
Del poder vertical a la escucha activa y el servicio
Para dimensionar este impacto, la especialista recordó el contundente mensaje que el propio Pontífice envió en noviembre de 2025 a la 31.ª Conferencia Industrial Argentina: «Una organización no debería medir su éxito exclusivamente por sus resultados económicos, sino también por su capacidad de generar desarrollo humano, cohesión social y contribuir al bien común». Esa premisa plantea un dilema ético inevitable: de nada sirve el crecimiento institucional si quienes lo hacen posible quedan relegados.
Durante décadas, liderar fue sinónimo de autoridad vertical, jerarquía e imposición de órdenes. Sin embargo, el mundo actual demanda referentes capaces de gestionar la complejidad, escuchar miradas distintas y construir acuerdos.
Desde la perspectiva del coaching ontológico, las organizaciones evolucionan a través de la calidad de sus conversaciones:escuchar no es callar, sino abrirse a revisar certezas. Lejos de debilitar la autoridad, la escucha la fortalece al asumir que nadie posee el monopolio del conocimiento.
Asimismo, Orquera advirtió que muchos problemas presentados como fallas de rendimiento esconden en realidad vínculos rotos, falta de confianza o pérdida de propósito.
Como en la naturaleza, donde ningún árbol crece aislado de su ecosistema, las empresas son redes humanas cuyas decisiones impactan en familias y comunidades enteras. Si bien la rentabilidad garantiza la supervivencia, el liderazgo necesita recuperar la vocación de servicio: poner las propias capacidades al servicio de un proyecto colectivo.
La huella que permanece cuando los cargos se terminan
El mayor reto para quienes ocupan roles de decisión consiste en abandonar la pretensión de tener todas las respuestas y dedicarse a crear el entorno adecuado para que los demás descubran las suyas. Esto exige coraje, humildad, coherencia entre el discurso y los hechos, y la sensibilidad de ver a la persona detrás de cada puesto.
El paso de León XIV recuerda principios universales —dignidad, escucha y bien común— que enriquecen cualquier gestión. Dado que los cargos son pasajeros y las métricas responden a un instante puntual, la autora propuso evaluar el éxito de una conducción bajo una nueva vara: preguntarnos cuánto crecieron quienes caminaron a nuestro lado, qué puertas abrimos y qué cultura dejamos instalada.
En última instancia, la verdadera trascendencia de un líder radica en haber ayudado a que otros construyan más de lo que creían posible.