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Según detalló la SCPL en un comunicado este viernes, “a partir del lunes 20 de abril, nuestra entidad abrirá sus puertas al público, procurando acatar las disposiciones, tanto nacionales como provinciales, que habilitan lugares de cobro de servicios”.

Luego de analizar la situación con responsabilidad y prudencia, y con el objetivo de minimizar los riesgos para la salud de nuestros empleados y asociados, se dispusieron las siguientes medidas para acceder al salón comercial y dependencias de las SCPL:

•Horario de atención: de lunes a viernes, de 8 a 13 horas.

•Recordar que los autorizados a concurrir a pagar sus servicios, según la disposición del Ministerio de Seguridad de la Provincia, son por terminación de DNI:

Lunes: 0 – 1

Martes: 2 – 3

Miércoles: 4 – 5

Jueves: 6 – 7

Viernes: 8 – 9

Se habilitará únicamente para pagar facturas de servicios”, aclaró la cooperativa, y no se podrán realizar trámites. “Éstos deberán solicitarse por medios digitales (teléfono, whatsapp, web y mail)”.

El ingreso máximo será de “10 personas por vez, renovables según la cantidad que egrese” mientras que “se establecerá la primera hora de atención, de 8 a 9 AM, para mayores de 60 años”.

“El público que espera en el exterior deberá mantener la distancia de seguridad de 1.5 metros entre personas, utilizando la señalización existente. Durante el horario de atención habrá una fila exclusiva preferencial para mayores de 60 años, embarazadas y personas con capacidades diferentes”, indicó la cooperativa y recordó que se pueden utilizar las plataformas virtuales mi.scpl.coop y factura.scpl.coop para realizar el pago de los servicios, con el fin de reducir la cantidad de personas que asistan a las oficinas. En el itio web www.scpl.coop los vecinos también encontrarán más medios y lugares de pago de nuestras facturas, se recordó.

Este jueves, en la conferencia de prensa del Comité de Crisis Provincial, el presidente de la Banco del Chubut S.A., Julio Ramírez, se refirió a la apertura del banco durante este viernes 3 de abril y reiteró que la atención será en el horario habitual, de 8 a 13 horas, para jubilados, Asistencia Universal por Hijo (AUH) y similares, que no posean cuenta bancaria ni tarjetas.

“Mañana estamos abriendo para atender a jubilados y AUH, y alguna otra asistencia de este tipo, pero únicamente a aquellos que no estén bancarizados, es decir que no tengan cuenta o tarjeta de débito”, informó Ramírez, y sostuvo que “estaremos haciendo los controles respectivos para que aquellos que están operando normalmente por cajero y tarjeta de débito lo sigan haciendo así. La apertura se realizará en horario habitual, de 8 a 13 horas”.

Anses informó a la población en general que esta Administración Nacional de la Seguridad Social implementará un nuevo esquema de atención al público en consonancia con las recomendaciones del Ministerio de Salud de la Nación, entre ellas la de no permanecer en lugares cerrados donde se encuentre gran cantidad de personas.

Solicitan asimismo que se intente no traer bebés e hijos menores de edad por ser más vulnerables evitando su exposición. Recomiendan también usar los canales alternativos y no presenciales de atención a no ser que sea estrictamente necesario.

Los canales alternativos de atención y para solicitar turno son: Telefónicamente llamando al 130 o la web www.anses.gob.ar.

Por lo tanto sólo se atenderá al público que haya sacado un turno previo y siempre que se presente con hasta 10 minutos de tolerancia. Irán informando por esta vía los cambios que pudieran surgir.

El Tribunal de Faltas de Trelew decreto feria administrativa desde este jueves y hasta el 31 de marzo de 2020 y disponer la suspensión de los términos procesales, en concordancia con lo dispuesto por la Corte Suprema de Justicia de la Nación.

La disposición establece, además, una guardia mínima de personal para asegurar la prestación del servicio durante la feria, adoptando medidas de prevención y evitando el ingreso de más de 3 personas a la sala de atención al público.

Además, se reducirá el horario de atención a tres horas diarias de lunes a viernes, en el horario de 9 a 12. También se evaluará el otorgamiento de licencia especial al personal que se encuentre comprendido en alguna situación de riesgo.

Defensa al Consumidor

La Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Trelew informó que solo realizará atención telefónica y por medio del correo electrónico, hasta el 31 de marzo, aunque ese plazo se podría extender “si las autoridades así lo disponen”.

Los números telefónicos disponibles son el 08009999300 y 2804585265. Estas vías solo serán utilizadas para consultas nuevas; denuncias o inquietudes, no para expedientes en trámite, debido a que en la Oficina solo permanecerá una guardia mínima y se priorizarán las consultas que tengan que ver en forma directa con la situación de emergencia sanitaria y consumo alimentario

Atento a un pedido de vecinos, y sujeto a que se ofrezca un servicio óptimo en la capital chubutense, el intendente de Rawson, Damián Biss, junto a varios concejales iniciaron gestiones para solicitar a las autoridades regionales de Camuzzi Gas del Sur amplíen el horario de atención al público en las oficinas asentadas en la ciudad.

“Rawson es una ciudad que merece que Camuzzi disponga del personal suficiente para cubrir las necesidades comerciales”, apuntó el intendente. La solicitud fue trasladada a los representantes de la empresa, con asiento en Buenos Aires, a la espera de una pronta espera.

“Se nos informó que la tendencia de la empresa es virtualizar la atención, pero atento el crecimiento sostenido poblacional, se va a insistir con este pedido ante el Enargas”, explicó por su parte la concejal, Anahí Olivera, quien tomó el pedido de los vecinos y avanzó con la formalidad ante la prestataria del gas sureño.

En Rawson, la empresa atiende lunes, miércoles, y viernes. “Entendemos –consideró el intendente-, que la ciudad merece un servicio que evacúe las necesidades comerciales”.

“Para ser capital provincial, y así lo manifestó el intendente, tener una reducción de días de atención complica a las personas que no tienen acceso a la tecnología, o no la manejan. Hay que conocer al vecino de Rawson, y sabemos que muchas personas no manejan redes sociales o no están familiarizados con las nuevas tecnologías”, comentó el presidente del bloque de “Arriba Rawson”, Federico Figueroa.

Inversiones

Por otra parte, Figueroa expuso que “preguntamos a la empresa sobre los planes de inversión pensados para Rawson; nos manifestaron que debido al congelamiento tarifario impuesto por el Gobierno Nacional no tienen planificado el desarrollo de proyectos en la zona”.

En este sentido, Olivera agregó que “a partir de junio, y de acuerdo a las determinaciones que tome Nación con relación a las tarifas, se retomarán las inversiones”.

“Sin perjuicio de ello –añadió la edil-, el municipio puede presentar anteproyectos para su evaluación que, en caso de reanudarse el plan de inversión, podrían llevarse adelante”.

Participaron de la reunión con Biss y concejales, el gerente Unidad de Negocios Península, Javier Castillo; y el jefe Comercial Unidad de Negocios Península, Carlos Zamorano.

La Cooperativa de Servicios Públicos informó que, a partir del martes 1 de octubre, se modificará el horario de atención al público.

En ese marco, el sector de Cajas y Facturaciones atenderá de lunes a viernes de 7.30 a 13, mientras que los Servicios continuarán con los horarios habituales: Servicio Eléctrico de 7:30 a 13:30 y Servicio Sanitario de 7 a 14, así lo informó el chubut.

A través de un Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU), el Gobierno Nacional anunció la restricción de la compra de dólares, la obligación de exportadores de liquidar divisas y la autorización del pago de impuestos con bonos. Con esta medida se busca lograr mayor estabilidad cambiaria y proteger a los ahorristas.

Entre los puntos de la disposición, se establece la posibilidad de que las entidades bancarias trabajen dos horas más cada día, para facilitar que quienes quieran acercarse a retirar los dólares depositados puedan hacerlo.

En Comodoro, cuatro entidades bancarias decidieron extender, durante septiembre, su atención hasta las 15 horas, así lo confirmó a ADNSUR el secretario de La Bancaria, Walter Rey. Se trata del Banco Patagonia, Santarder Río, Galicia y el ICBC.

“Hoy se desarrolla normalmente la atención en los bancos, la mayoría atiende hasta las 13 horas, salvo algunos bancos privados que decidieron extender su atención”, dijo.

Asimismo, Rey explicó que “Corresponde que se les pague las dos horas o más que se pueda extender”, indicó. Y afirmó que a las 13.30 horas  habrá una reunión en Buenos Aires con cámaras bancarias “se definirá cómo será el proceder del sindicato en caso de que quieran extender esta medida”, aclaró.

Además confirmó que hay venta de dólares en las entidades bancarias: “La gente puede comprar dólares,  hasta 10 mil pesos, aquellos que tienen caja de ahorro en dólares lo pueden retirar, se pueden transferir a cuentas del exterior, solo hay cuestiones restringidas sobre todo para sectores exportadores, así que  llamamos a la clientela a que tenga tranquilidad”, manifestó, así lo informó ADN Sur.

Este lunes el Tribunal de Faltas de Trelew reanudó la atención al público en su horario habitual, luego del periodo de feria administrativa.

El personal del organismo judicial durante el receso efectuó sus tareas a puertas cerradas y continuó recepcionando normalmente las actas labradas por los funcionarios actuantes y atendiendo casos que requerían pronta resolución.

El Tribunal de Faltas retoma la atención al público de lunes a viernes en el horario de 8 a 13 horas, en sus instalaciones de la calle Paraguay 884.

Debido a que el personal asistirá a una capacitación a realizarse en Rawson

La Municipalidad de Puerto Madryn comunica que el jueves 11 de julio no habrá atención al público en la oficina del Centro de Emisión de la Licencia Nacional de Conducir al igual que en el área de Educación Vial debido a que el personal estará afectado a una capacitación en el marco del «Encuentro Regional de Licencia Nacional de Conducir».

Durante la actividad, que se realizará en Rawson de 9.30 a 16.30 horas, se abordarán distintos temas tales como nuevas clases de Licencias, el Decreto 26/19, la Licencia Nacional Digital y la Licencia nacional interjurisdiccional (LINTI).

En el marco de la información que trascendió en los medios de comunicación relacionada a cierre de las oficinas para atención al público que implementaría en Camuzzi Gas del Sur en Trelew, el responsable de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Trelew, Fabio Prato, se reunió con el gerente de Distribuidora, Javier Castillo, para interiorizarse de la situación.

El funcionario municipal remarcó que «el gerente de la compañía comunicó que la información es errónea», por lo que, «el directivo de la empresa difundió un comunicado oficial debido a los trascendidos».

El escrito destaca que: «la información es absolutamente falsa, errónea y malintencionada. En tal sentido, remarcó que la atención al público y los trámites que actualmente se realizan en las oficinas comerciales no están siendo alcanzados por ninguna medida restrictiva en particular ni tampoco se verán afectados a futuro».

«No existen riesgos ni desvinculaciones del personal que actualmente se desempeña en los sectores de cobranza y/o atención al público», señala más adelante.

Asimismo aclara que «la oficina virtual, herramienta digital creada especialmente para brindarle un mejor servicio a los usuarios, continuará vigente como solución alternativa a las necesidades de interacción que los usuarios requieran de la compañía, al tiempo que se irá robusteciendo con más y mejores funcionalidades».

«La compañía lamenta profundamente los inconvenientes que esta información falsa hubiera podido generar en la comunidad», reza para finalizar el comunicado.