Ecommerce en Argentina: ventas récord y facturación de $35,3 billones.
El cierre del balance anual 2025 ha confirmado una transformación irreversible en los hábitos de consumo de los argentinos. Según el último informe del sector, el comercio electrónico alcanzó una facturación histórica de $35,3 billones de pesos, lo que representa un crecimiento nominal del 60% en comparación con el año anterior. Esta cifra no solo refleja la resiliencia del mercado interno, sino también la consolidación de las plataformas digitales como el canal de compra predilecto para millones de ciudadanos que buscan precio, variedad y comodidad desde sus hogares.
Crecimiento exponencial en volumen y ticket promedio
El estudio preliminar difundido por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) revela datos contundentes sobre la masividad del canal digital. Durante el último año se comercializaron 645 millones de unidades, marcando un incremento superior al 28% en volumen de ventas. Según RADIO 3, este fenómeno ha permitido que el ticket promedio por compra ascienda a los $143.128, lo que evidencia un aumento del 55% respecto al período previo.
Este avance del consumo digital ha provocado que el ecommerce ya represente entre el 17% y el 20% del total de las ventas minoristas en el país. Las categorías que lideraron la facturación fueron pasajes y turismo, alimentos y bebidas, tecnología y electrodomésticos. Sin embargo, rubros como materiales de construcción y artículos deportivos mostraron crecimientos por encima de la media, señalando que la digitalización está alcanzando sectores tradicionalmente ligados a la compra presencial.
El impacto de las plataformas asiáticas y la competencia global
Uno de los puntos más destacados del informe es la creciente influencia de los marketplaces internacionales, especialmente de origen asiático. Gigantes como Alibaba, JD.com y Temu han ampliado de manera drástica la oferta disponible en el mercado local, ejerciendo una fuerte presión sobre los precios y los estándares de servicio. Esta competencia global ha obligado a los vendedores locales a optimizar sus procesos logísticos para ofrecer tiempos de entrega cada vez más competitivos.
Argentina se ubica actualmente en una posición intermedia dentro de la región, compitiendo palmo a palmo con mercados maduros como los de Brasil y Chile. La búsqueda de promociones agresivas y la posibilidad de financiar compras de tecnología o turismo siguen siendo los principales motores que empujan a los usuarios hacia el carrito de compras virtual.
Perspectivas para el mercado digital
El escenario global indica que el comercio online no ha llegado a su techo. Con una logística cada vez más federal y una mayor confianza del consumidor en los métodos de pago electrónicos, se espera que la tendencia alcista se mantenga durante el próximo bienio. Para los comercios locales, el desafío radica en mejorar la experiencia de usuario y la posventa para retener a un cliente que hoy tiene la oferta del mundo al alcance de un clic.