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Vendieron más de 60 PlayStation 4 a un centavo por culpa de una falla en su sitio

28 julio, 2019
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Ocurrió en una sucursal de Alcampo ubicada en Sevilla, España. Uno de los usuarios llegó a adquirir 20 unidades.
En tiempos de e-commerce, un error informático puede costarle muy caro a una empresa. Eso le sucedió a Alcampo, que en su filial de Sevilla, España, vendió más de 60 PlayStation 4 a un centavo de euro cada una por culpa de una falla en su sitio.

La falla ocurrió el pasado sábado y varios clientes se aprovecharon de ella. De hecho, uno de ellos compró 20 unidades por tan sólo 20 centavos de euro, según el portal web del Diario Ámbito. 

El valor original de la PlayStation 4 es de 350 euros. Alcampo, que pertenece al grupo francés Auchan, las ofreció a un 0,0028% de lo que cuestan, lo que le representa una pérdida de 7.000 euros.

<p>El error en el sitio de Alcampo.</p>
La compañía actuó rápidamente y le envió un mensaje a todos sus clientes aclarando que se había tratado de un error “involuntario e indeseado» y que había cancelado los pedidos por “falta de stock”. Sin embargo, los compradores se acercaron a la tienda para elevar su reclamo y varios amenazaron con iniciar acciones legales.

Pese al enojo de los consumidores, Alcampo tendría la balanza a su favor. En la parte de términos y condiciones del sitio aclara que «los precios de los productos indicados en pantalla están en euros e incluyen IVA para Península y Baleares y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los que figuran, excepto por error tipográfico, en el descriptivo correspondiente a cada producto que aparece en el sitio web vigente en la fecha de realización del pedido».

falla en su sitio PlayStation 4 a un centavo Vendieron más de 60
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