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A través de una serie de indicaciones y videos, la División de Investigaciones de Chubut alertó a la comunidad en medio de diversas situaciones de estafas en la provincia.

El subcomisario Emanuel Morales (jefe de la División de Investigaciones de Sarmiento) compartió con ADNSUR uno de los telefónicos para conocer cómo operan los ladrones sobre las víctimas.

En este caso, ocurrido en la localidad chubutense, se puede escuchar la llamada realizada por una mujer adolescente, quien decía ser «nieta» de la persona que atendió. Sin embargo, intenta hacer que «adivine» su nombre con diferentes técnicas, sin obtener el resultado esperado.

Ante estos casos, la División de Investigaciones de Chubut  indicó diversas recomendaciones a tener en cuenta al atravesar estos casos de estafas:

* No se deben brindar datos de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito a quienes llaman por teléfono, tampoco seguir las instrucciones telefónicas en un cajero automático, ni entregar dinero en efectivo, tanto moneda nacional como extranjera, a supuestos gestores bancarios. Estas formas son estafas.

* Prestar especial atención a los llamados telefónicos que solicitan y ofrecen servicios no contratados por la persona que atiende el teléfono y tomar todos los recaudos antes de abonar cualquier suma de dinero, ya sea a través de: medios de pago (Rapipago, Pago Fácil), transferencias bancarias, tarjetas de crédito o entrega de dinero en efectivo.

* No deben develarse datos personales ni de familiares o allegados, ya que pueden ser utilizados para intentar engañar a otras personas o para realizar compras a través de internet, en especial el número de DNI que habilita la posibilidad de modificar las claves de acceso a las cuentas bancarias.

* Evitar acercarse a un cajero cuando alguien se los indique telefónicamente, como tampoco seguir los pasos que les dictan telefónicamente. Cabe señalar, que, para el ingreso de una transferencia bancaria o acreditación de pago, no debe hacerse ninguna acción en un cajero automático ya que los pagos electrónicos son de acreditación automática en la cuenta bancaria del receptor.

* Finalmente se informa que tampoco existen programas de entidades bancarias para el cambio de billetes que aparentemente dejan de estar en circulación – pesos, dólares, euros u otra moneda. Todas esas operaciones se concretan dentro de la sucursal del banco. En consecuencia, no se debe entregar dinero en efectivo a extraños o personas que se dirigen a los domicilios particulares para realizar maniobras bancarias.

Fuente: ADNSUR

Agostina Miquelarena, fiscal de la Unidad Especializada en ciberdelito y cibercrimen del MPF Chubut, explicó que las estafas virtuales “avanza primero con la parte bancaria”.

“En las estafas, generalmente este tipo de delitos se cometen con teléfonos celulares, redes sociales, y CBU bancario o cuentas virtuales”, precisó la fiscal Miquelarena.

Al mismo tiempo, dijo que “el dinero va pasando de una cuenta a otro. A quien se le transfiere, no es generalmente la persona que se queda con ese dinero. El titular de la cuenta puede darse cuenta que está siendo usado como pasaje de dinero o no”.

Muchos se preguntarán sobre las penas en esta materia. Al respecto, la fiscal explicó para La Cien Punto Uno que “hablamos de penas mínimas, de meses, de pena misma. En las estafas la pena no es muy alta”.

Finalmente, las estafas “por lo general son billeteras virtuales, y cuentas CVU virtuales… Son estas, porque para accederla te piden una foto DNI, y no mucho más”.

La Dirección General de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios dependiente de la Secretaría de Trabajo, alertó a la comunidad sobre una serie de estafas que se viralizarón en WhatsApp durante los últimos días y que consiste en el ofrecimiento de un cupón para compras en una cadena de supermercados con el objetivo de robar los datos de las potenciales víctimas.

La Dirección de Defensa y Protección de Consumidores alertó a la comunidad. La estafa se recepciona a través de un mensaje de WhatsApp, con un link que direcciona a una página web, donde requieren datos personales.

El director General de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, Simón García señaló que “en los últimos días varios vecinos realizaron consultas por un mensaje que se viralizó a través de WhatsApp, con un link que te deriva a una página donde solicitaban información personal y ofrecían descuentos en la compra en una cadena de supermercados”.

“A partir de esto nos comunicamos con la empresa y ellos se desvincularon, desconociendo la oferta y alertando sobre una posible estafa, ya que se solicitaban datos personales y bancarios”, agregó el funcionario.

Además, García explicó que “es importante solicitarle a la comunidad que no completen datos personales en ofertas que lleguen a través de redes sociales, mails o WhatsApp y que certifiquen que sean reales las páginas webs”.

Agregó que “aquellas personas que hayan completado la información realicen la denuncia correspondiente en una dependencia policial por si más adelante se presenta algún problema”.

Promociones exclusivas, soluciones a inconvenientes operativos y hasta regalos o beneficios son algunas de las estrategias que usan estafadores virtuales para atraer a clientes bancarios y quitarles su dinero, según refirieron a Télam fuentes de diversas entidades financieras.

Si bien esta forma de robo ya existía, este tipo de delito creció en forma preocupante durante la cuarentena y movilizó a todo el sistema bancario.
«La digitalización masiva de las operaciones producto de la pandemia significó un salto beneficioso para la mayoría de los usuarios porque facilitó la gestión de los trámites bancarios, pero trajo aparejado un aumento de los ciberataques y las campañas de phishing», confiaron a Télam desde el Banco Provincia.

En este sentido, el vuelco a canales digitales de personas con poca experiencia o de incipiente aprendizaje hizo que crecieran la cantidad de estafas.

Los mecanismos que utilizan los delincuentes son variados, pero todos coinciden en un un punto: hacerse pasar por representantes del banco para pedir contraseñas o información y, con esos datos, robar el dinero que tienen depositado o solicitar préstamos inmediatos que transfieren a cuentas en el exterior.

Si bien no hay cifras oficiales, diversas fuentes del sector financiero confirmaron a Télam que el aumento de este tipo de delitos fue «exponencial» en los últimos meses y que, en algunos bancos, llegó a registrar un incremento del 500% respecto a los niveles de enero.

Por este motivo, unas 35 entidades financieras de todo el país agrupadas en las cuatro cámaras bancarias comenzaron la semana pasada una campaña conjunta de concientización en redes sociales para advertir a la gente del peligro de compartir información sensible con desconocidos.

«Los delincuentes aprovechan las redes sociales para contactarse con su víctima. Buscan los reclamos o comentarios de los usuarios en los perfiles oficiales de las entidades para luego contactarse por privado y ofrecer atención inmediata a sus reclamos, pidiendo datos personales como usuario y claves», detallaron a Télam desde el Banco BBVA.

Las estafas también toman lugar a través de llamados telefónicos, una técnica que si bien ya se utilizaba, en los últimos meses aumentó considerablemente.

«Es el famoso ‘cuento del tío’- explicaron desde el BBVA-, los delincuentes se hacen pasar por organizaciones reconocidas o inventan historias para robar datos o convencer a usuarios de que realicen alguna acción, como por ejemplo acercarse a un cajero automático para obtener la clave token y luego realizar un fraude».

Uno de los casos más notorios de la relevancia de estos delitos la protagonizó el Banco Galicia, que primero desactivó los comentarios públicos en sus redes sociales y, a partir del 16 de septiembre, decidió finalmente cerrar sus cuentas de Instagram.
«Fue una decisión consensuada entre Ciberseguridad junto a otras áreas del Banco con el fin de preservar la seguridad de nuestros clientes», confirmaron a Télam desde el Galicia, luego de que detectaran una gran cantidad de perfiles falsos en redes sociales.

La clave, insisten desde el sector financiero, es avanzar con la educación y que la gente advierta que compartir claves o gestionar nuevas por pedido de un supuesto representante del banco es algo muy peligroso.

Por este motivo, la semana pasada las asociaciones que agrupan a los todos los bancos públicos y privados, tanto de capital nacional e internacional, que operan en el país (ABA, Adeba, Abapra y ABE) lanzaron una campaña de concientización en redes sociales.

Precauciones

Los consejos son simples pero imprescindibles para evitar que los ciberataques se sigan replicando: no dar datos confidenciales por teléfono, correo o SMS; ingresar siempre al homebanking a través de la página oficial del banco y no por un buscador; nunca ir a cajeros automáticos si te lo piden por teléfono; verificar que las cuentas de redes sociales de los bancos cuenten con un tilde azul de validación.

En el caso de recibir una llamada de un representante del banco del que son clientes: no dar datos personales ni bancarios (claves, Token, números completos de tarjetas o cuentas), no realizar transferencias a cambio de futuros beneficios, e informar al banco si recibimos un contacto desde un canal no oficial.

Por último, la mayoría de los bancos tiene un sistema de alertas por correo y mensaje de texto con el detalle de operaciones realizadas, que les permite mantenerse informado y prevenir o accionar a tiempo en caso de ceder datos personales sin saberlo y que puede activarse a través del homebanking.

Marcelo Vidal, delegado del ENACOM Chubut, se refirió en Nuestras Mañanas a los problemas en el servicio de internet y telefonía en distintas partes de la provincia, en medio de la pandemia. De esta manera, explicó como se puede reclamar a través de la pagina web del ENACOM.

Hay muchos reclamos de telefonía fija, internet, muchos reclamos que llegan al ente. Hace pocas horas estuvimos trabajando con la localidad de 28 de Julio, más de una semana sin teléfono la municipalidad y la escuela, no llega telefonía celular, en su mayoría hay personas mayores y ahí le ayudan a los vecinos a hacer los tramites virtuales” señaló Vidal.

De esta manera, explicó “Desde marzo no hay actividad presencial en la oficina, es todo de manera virtual, a distancia, acá si hay una persona mayor tiene que haber acompañamiento. Entras a la pagina del ENACOM, vas a la ventanita de Tramite a Distancia o lo buscas en google (TAD) y te deriva a la pagina del tramite o [email protected]. A partir de ahí siempre que tenga el numero de reclamo, probablemente con la compañía de internet, te van a dar un numero de reclamo”.

Asimismo, agregó “Hay muchos reclamos, no solo de Comodoro, hay en toda la provincia de Chubut. Una vez que se levante la restricción la actividad va a ser presencial y no descartamos meternos en las vecinales para hacer el tramite, buscar mecanismos para soluciones rápidas. Viene avance para Chubut, por lo pronto acompañando los reclamos, la situación de aislamiento nos ha llevado a consumir más internet y telefonía, que son los reclamos“.

Por ultimo, Vidal remarcó “En trabajo de fiscalización, control en actividades aeroportuarias, en Chubut se están entendiendo de manera virtual los chicos pero hay localidades que ni siquiera tiene teléfono, el trabajo es muy fuerte en ese sentido, los que tengan reclamos, el que necesite hacer su reclamos tiene que ingresar a la web hasta que se levante aislamiento. La sede de calle Francia 1046 continúa con tramite a distancia, lo googlean y te lleva a la pagina, siempre es importante el numero de reclamo”, señaló Radio Del Mar.

A través de correos electrónicos falsos en nombre de entidades bancarias, muchos ciudadanos denunciaron intentos de estafa.

En el correo afirman que el usuario tiene una “mora” (tardanza en cumplir con un pago), y que por lo tanto la cuenta/tarjeta será bloqueada, a no ser que se deposite/abone la cantidad de dinero que especifican, a este punto puede ser que resulte real pero no es sino hasta que vemos que la manera de llevar a cabo ese pago no es un que corresponda, en el correo incluso resaltan que “no es necesario presentarnos el ticket” y para mejor la cuenta está a nombre de una particular que se hace llamar “Mirta Ibañez” que es la supuesta e inexistente “gestora judicial de la tarjeta“, todo esto bajo la advertencia de que en caso de no realizar el pago “su nombre se verá afectado en el veraz”.

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Correo estafa.

Para identificar una estafa online debemos estar atentos a como estan escritas ciertas palabras claves y ademas quien es el remitente del correo.

En la imagen a continuación podemos ver que VISA está escrito con una “L” minúscula “VlSA” , en vez de una “I”.

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VISA está escrito con una “L” minúscula en vez de una “I”.

Por otra parte el remitente es @dlszobel.edu.ph, que tiene poco y nada que ver con la gerencia de “VISA“, sino más bien tiene que ver con una organización de educación (.edu), que reside en Filipinas, ciudad de Imus (Vermosa).

Pero, ¿qué pasa si no pago la tarjeta cuando llega la fecha de vencimiento del resumen?

Si cuando vence tu resumen de cuenta no pagás nada, ni siquiera el pago mínimo, entrás en mora. La tarjeta te va a cobrar dos tipos de intereses: compensatorios y punitorios.

Por la falta de pago tu tarjeta puede quedar inhabilitada para que la uses hasta que pagues la deuda.

El contrato debe decir cuáles son las causas de suspensión de la tarjeta.

Ley 25.065, Ley de tarjeta de crédito, Arts. 18, 19, 20 y 21.

Además el Banco Central (BCRA) decidió en el mes de Abril de este año que las entidades financieras deberán refinanciar en forma automática los vencimientos de tarjetas de crédito que caigan entre el lunes y fin de mes. Los saldos impagos se pagarán a un año, con un plazo de gracia de al menos 3 meses y 9 cuotas a partir del cuarto. También bajó la tasa que se cobra por ese financiamiento del 49% al 43%.

La entidad dispuso por la Comunicación A 6964 que los saldos impagos correspondientes a vencimientos de financiaciones de entidades financieras bajo el régimen de tarjeta de crédito deberán ser automáticamente refinanciados, sin necesidad de trámite alguno por parte del titular de la cuenta”, explicó un comunicado de la entidad conducida por Miguel Pesce.

¿Cómo denunciar un delito informático?

  • Hacé la denuncia ante la dependencia policial más cercana a su domicilio (comisaría de tu barrio en cualquier lugar del país) o al fiscal en cibercrimen de la Procuración General de la Nación, Dr. Horacio Azzolin, [email protected], teléfono de contacto, 6089-9000, interno N° 9266.

División Delitos Tecnológicos de la Policía Federal Argentina.

Cavia 3350 1° Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Tel. 4800-1120/4370-5899.

Correo electrónico: [email protected]

Tienen obligación de tomar tu denuncia.

  • A los fines de resguardar correctamente la prueba, una vez realizada la denuncia, procedé de la forma en que el investigador le indique, señaló El Comodorense.

El Ministerio Público Fiscal (MPF) advirtió este miércoles sobre una nueva modalidad de estafa registrada en los últimos días, en la cual se utiliza el nombre de organismos judiciales de la Provincia para obtener datos personales de las personas.

Ante esta situación, desde la Fiscalía informaron que ningún estamento del Poder Judicial ni del MPF solicita datos personales para la realización de ningún tipo de operación que esté relacionada con depósitos o la utilización de cuentas bancarias particulares.

Esto se alertó ante un hecho registrado puntualmente en Dolavon, donde un vecino recibió un llamado en el que personas desconocidas afirmaban ser del Superior Tribunal de Justicia e informaban sobre un presunto depósito por ajuste de jubilación.

Por ello pidieron que la persona se presente en el Juzgado de Paz de la localidad Valletana ante la imposibilidad de traslado a Rawson, para hacerlos firmar los supuestos documentos.

Sin embargo, para completar la presunta operación, estas personas pedían que el vecino ingrese a su homebanking y facilite datos personales.

Ante esto, el damnificado se negó a dar la información requerida y denunció lo sucedido a las autoridades.

Por este motivo, y al involucrar los estafadores al Poder Judicial, desde la Fiscalía se comunicó y aclaró a los vecinos que ningún organismo judicial está solicitando este tipo de datos particulares ni realiza gestiones de manera telefónica.

Además, se solicita realizar la denuncia correspondiente ante cualquier tipo de contacto telefónico en este sentido.

Con el objeto de prevenir posibles fraudes a beneficiarios del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE), el Banco del Chubut recuerda las medidas de seguridad básicas para evitar caer en estafas virtuales.

En primer lugar se aclara que la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) no solicita telefónicamente ni por WhatsApp datos personales de cuentas bancarias de los beneficiarios, ni claves de ningún tipo, en ningún caso.

Por tal motivo y a fin de evitar perjuicios económicos a los clientes, el Banco recuerda que las claves de seguridad para acceder a cajeros o homebanking no deben ser proporcionadas a terceras personas ni brindarse a través de correos electrónicos o mensajes telefónicos bajo ninguna circunstancia.

Asimismo se sugiere no proporcionar copias de DNI ni ningún tipo de datos personales.

Finalmente, el Banco del Chubut aclara que todos los trámites son gratuitos y no requieren la intervención de gestores ni intermediarios, por lo que ante el pedido de depositar fondos para acceder al beneficio se sugiere realizar la denuncia correspondiente.

El fiscal Fernando Rivarola, jefe de la Unidad Especial contra el Cibercrimen recientemente creada en el ámbito de las fiscalías chubutenses, advirtió hoy que los intentos de estafa por vía de mensajes de WhatsApp o mails, además de llamados telefónicos, pueden denunciarse aun cuando del delito no llegue a concretarse.

Mensajes falsos como supuestos beneficios de Anses, deudas por préstamos y hasta una presunta desconexión de Netflix, se suman a las modalidades delictivas de las que, indicó el funcionario, prácticamente “les van a llegar a todos los habitantes del país en algún momento” advirtió en diálogo con ADNSUR

“Aunque el hecho no se concrete, porque la víctima se da cuenta de que están intentando estafarla, el delito queda en grado de tentativa”, precisó el fiscal, que alentó a realizar las denuncias correspondientes, a través de las comisarías o las las vías de correo electrónico habilitadas en cada jurisdicción.

“Hay una tendencia universal a que los ilícitos en el marco de internet se estén incrementando, porque la gente cada vez realiza más actividades en la red, desde depósitos bancarios hasta compras de producto. Esto se ve mucho más durante la cuarentena, por lo que los delincuentes van adecuando sus técnicas de estafa a los medios informáticos. Es un aumento que se ve en todo el mundo”

La mañana de ayer personal de la Subdelegación Esquel de la Policía Federal Argentina llevó a cabo un allanamiento en un domicilio de barrio Badén 1 de Esquel, por orden del Juzgado Federal de la ciudad de La Rioja, a cargo del doctor Daniel Herrera Piedrabuena, Secretaría del doctor José Combina.

En el marco de una investigación que venía llevándose a cabo, y luego de aportar a la Justicia Federal diferentes medios de prueba, se concretó el allanamiento del domicilio investigado. Como resultado del procedimiento, se logró el secuestro de elementos informáticos, y otros de gran interés para la investigación en curso.

El ocupante de la vivienda se encuentra imputado y afectado a la causa que se tramita ante la Justicia Federal de La Rioja, en coordinación con el Juzgado Federal de Esquel.

“El operativo fue uno más de los que viene realizando la Subdelegación de la Policía Federal Argentina, con el objeto de combatir este tipo de delitos, que afectan a la población”, señalaron desde la fuerza policial con asiento en la Cordillera. La investigación fue articulada en conjunto, entre las dependencias de la Policía Federal Argentina con asiento en Esquel, Rawson y la ciudad de La Rioja.