La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) de Francia impuso multas millonarias a Google y Shein por violaciones graves a la protección de datos de los usuarios.
La empresa estadounidense deberá pagar 325 millones de euros por presentar publicidad no consentida en Gmail y aplicar cookies sin validación adecuada, mientras que el minorista chino fue sancionado con 150 millones de euros por imponer cookies sin autorización.
Detalles de las infracciones de Google
Según determinó la CNIL, Google incumplió la normativa francesa al intercalar pestañas de ‘promociones’ y ‘redes sociales’ en Gmail que mostraban anuncios publicitarios sin el consentimiento previo de los usuarios. Además, cuando un usuario creaba una cuenta, se le incitaba a elegir publicidades personalizadas sin informarle claramente que sus servicios estaban condicionados a cookies publicitarias, invalidando así el consentimiento obtenido. La sanción afecta a más de 74 millones de cuentas de usuarios residentes en Francia, con 53 millones que recibieron publicidades no autorizadas.
Caso Shein y prácticas masivas no consentidas
Shein fue multado por aplicar cookies publicitarias desde el momento de la conexión, antes de que los usuarios pudieran elegir cuáles aceptaban, incumpliendo obligaciones que la CNIL ha sancionado reiteradamente desde 2020. La autoridad destacó el «carácter masivo» de esta práctica, ya que la plataforma recibe 12 millones de visitas mensuales de personas residentes en Francia. Aunque Shein ya modificó su portal, la multa refleja la gravedad de las violaciones cometidas.
Ambas empresas deberán regularizar sus prácticas para evitar sanciones adicionales, en un claro mensaje de las autoridades francesas sobre la importancia del consentimiento explícito en la protección de datos. Información extraída del medio DW.